POLÍTICAS Y CONDICIONES
Cancelación sin cargo: Si necesita cancelar o modificar su cita, hágalo con al menos 24 horas de anticipación. Esto nos permite reorganizar nuestro horario y ofrecer el espacio a otro cliente.
Cancelación con cargo: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación tendrán un cargo del 50% del precio total del servicio.
No presentación: Si no se presenta a su cita sin previo aviso, se le cobrará el cargo completo del servicio. Entendemos que pueden surgir situaciones inesperadas y siempre preferimos saber de usted para poder reprogramar y ofrecer el espacio a otros.
Reprogramación: Si necesita reprogramar su cita, notifíquenos con al menos 24 horas de anticipación para asegurarnos de encontrar un horario que le convenga.
Métodos de pago:
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Aceptamos las principales tarjetas de crédito o pagos en efectivo.
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Si se hospeda en el hotel, los servicios de spa podrían cargarse a la cuenta de su habitación.
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Las propinas son opcionales.
Condiciones médicas: Por favor, infórmenos sobre cualquier enfermedad, alergia o lesión previa que pueda afectar la calidad o seguridad de su experiencia.
Recomendaciones para la llegada: Por favor, llegue al menos 10 minutos antes de su cita para tener tiempo suficiente para prepararse.
Objetos de valor y joyas: Para su comodidad, le sugerimos que no traiga objetos de valor, ya que no nos hacemos responsables de la pérdida de pertenencias.
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